Keller Williams Croatia
+385913904572

Splošni pogoji poslovanja

V skladu z 18. členom Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami (Uradni list NN 107/07, 144/12, 14/14, 32/19) družba 2 L.N. d.o.o., OIB: 78186009048, Rovinj – Rovigno, Hermana Dalmatina 9, dne 25. 03. 2026 sprejema naslednje:

SPLOŠNE POGOJE POSLOVANJA POSREDNIKA V PROMETU Z NEPREMIČNINAMI

I. Splošne določbe

S temi Splošnimi pogoji poslovanja (v nadaljevanju: Splošni pogoji) se urejajo odnosi med Posrednikom, Naročiteljem in tretjimi osebami, ki sklenejo Pogodbo o posredovanju, ter predstavljajo njen sestavni del.

Splošni pogoji so sestavni del Pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami (v nadaljevanju: Pogodba o posredovanju), ki se sklene v pisni obliki med Posrednikom in Naročiteljem ter za vsak posamezen primer določa njune pravice in obveznosti.

V primeru neskladja med Splošnimi pogoji in Pogodbo o posredovanju se uporabljajo določbe konkretne Pogodbe o posredovanju.

II. Pojmi

Posamezni pojmi imajo v smislu teh Splošnih pogojev naslednji pomen:

Posrednik v prometu z nepremičninami – Posrednik v prometu z nepremičninami je družba 2 L.N. d.o.o., OIB: 78186009048, Rovinj – Rovigno, Hermana Dalmatina 9, ki izpolnjuje pogoje za opravljanje dejavnosti posredovanja v prometu z nepremičninami, določene z Zakonom o posredovanju v prometu z nepremičninami (v nadaljevanju: Posrednik), in je lastnik blagovne znamke Adriatico real estate agency, pod katero opravlja dejavnost posredovanja.

Nepremičninski agent – fizična oseba, ki je opravila strokovni izpit za opravljanje dejavnosti nepremičninskega agenta in je vpisana v imenik agentov.

Naročitelj – Naročitelj je fizična ali pravna oseba, ki s Posrednikom sklene pisno Pogodbo o posredovanju.

Tretja oseba – Tretja oseba je oseba, ki jo Posrednik v prometu z nepremičninami skuša povezati z Naročiteljem zaradi pogajanj o sklenitvi pravnega posla, ki se nanaša na določeno nepremičnino.

Tretja oseba lahko postane tudi Naročitelj, če je s Posrednikom sklenila ločeno Pogodbo o posredovanju.

Posredovanje – pomeni posredovanje v prometu z nepremičninami, oziroma dejavnosti Posrednika, s katerimi povezuje Naročitelja s Tretjo osebo, ter pogajanja in pripravo sklenitve pravnih poslov, katerih predmet je določena nepremičnina, zlasti pri nakupu, prodaji, menjavi, najemu, zakupu in drugih pravnih poslih.

III. Pogodba o posredovanju v prometu z nepremičninami

S Pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami (v nadaljevanju: Pogodba o posredovanju) se Posrednik zavezuje, da si bo prizadeval najti in povezati Naročitelja s Tretjo osebo zaradi pogajanj in sklenitve določenega pravnega posla o prenosu ali ustanovitvi določene pravice na nepremičnini, Naročitelj pa se zavezuje plačati Posredniku posredniško plačilo, če bo ta pravni posel sklenjen.

Pogodba o posredovanju se sklene v pisni obliki in za določen čas, opravljanje dejavnosti posredovanja brez sklenjene pogodbe pa ni dovoljeno.

Če pogodbeni stranki ne določita trajanja pogodbe, se šteje, da je Pogodba o posredovanju sklenjena za obdobje 12 mesecev.

Pogodba o posredovanju mora vsebovati:

  • podatke o Posredniku in Naročitelju
  • predmet posredovanja
  • vrsto in bistveno vsebino pravnega posla, za katerega se posreduje
  • znesek posredniškega plačila
  • podatke o vseh dodatnih storitvah in stroških v zvezi s posredovanjem, če jih Posrednik in Naročitelj dogovorita, vključno z vrsto in višino teh stroškov ter navedbo zavezanca za njihovo plačilo, če so takšne povezane storitve dogovorjene
  • registrsko številko vpisa v Register posrednikov.

Sestavni del Pogodbe o posredovanju je veljavni cenik v času sklenitve Pogodbe o posredovanju z navedenim datumom in letom, na podlagi katerega je bilo dogovorjeno posredniško plačilo in ki ga podpišeta Posrednik in Naročitelj oziroma Tretja oseba.

Ekskluzivno posredovanje

S Pogodbo o posredovanju se lahko Naročitelj zaveže, da za posredovani posel ne bo angažiral nobenega drugega posrednika, pri čemer mora biti ta obveznost izrecno dogovorjena.

Če Naročitelj v času trajanja Pogodbe o ekskluzivnem posredovanju sklene pravni posel o prenosu ali ustanovitvi določene pravice na nepremičnini prek drugega posrednika, za katerega je imel ekskluzivni Posrednik nalog za posredovanje, je Naročitelj dolžan ekskluzivnemu Posredniku plačati dogovorjeno posredniško plačilo in povrniti morebitne dodatne dejanske stroške, nastale med posredovanjem.

Prenehanje pogodbe

Pogodba o posredovanju, sklenjena za določen čas, preneha s potekom časa, za katerega je bila sklenjena, če v tem času ni bila sklenjena pogodba, za katero se je posredovalo, ali z odpovedjo katere koli pogodbene stranke.

Naročitelj je dolžan Posredniku povrniti nastale stroške, za katere je bilo izrecno dogovorjeno, da jih Naročitelj plača posebej.

Če Naročitelj po prenehanju Pogodbe o posredovanju sklene pravni posel, ki je posledica delovanja Posrednika pred prenehanjem pogodbe, je dolžan Posredniku plačati posredniško plačilo v celoti.

IV. Obveznosti Posrednika

S Pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami se Posrednik zavezuje:

  1. prizadevati si najti in povezati Naročitelja z osebo zaradi sklenitve posredovanega posla,
  2. seznaniti Naročitelja s povprečno tržno ceno podobne nepremičnine,
  3. pridobiti in pregledati listine, s katerimi se dokazuje lastništvo ali druga stvarna pravica na predmetni nepremičnini,
  4. opraviti potrebna dejanja za predstavitev in trženje nepremičnine, jo ustrezno oglaševati ter opraviti vsa druga dejanja, dogovorjena s pogodbo, ki presegajo običajno predstavitev, pri čemer ima pravico do posebej in vnaprej dogovorjenih stroškov,
  5. omogočiti ali zavrniti ogled nepremičnine v skladu z interesi Naročitelja in strokovno presojo Posrednika ter pri tem ravnati s skrbnostjo dobrega strokovnjaka,
  6. varovati osebne podatke Naročitelja ter na podlagi pisnega naloga kot poslovno skrivnost varovati podatke o nepremičnini in podatke v zvezi z nepremičnino ali s poslom, za katerega posreduje,
  7. če je predmet posredovanja zemljišče, preveriti njegovo namensko rabo v skladu s predpisi o prostorskem urejanju,
  8. obvestiti Naročitelja o vseh okoliščinah, pomembnih za nameravani posel, ki so mu znane ali bi mu morale biti znane.

V. Obveznosti Naročitelja

S Pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami se Naročitelj zavezuje:

  1. obvestiti Posrednika o vseh okoliščinah, pomembnih za izvajanje posredovanja, ter predložiti točne podatke o nepremičnini in, če jih ima, omogočiti vpogled v lokacijsko, gradbeno oziroma uporabno dovoljenje ali lokacijsko informacijo o nepremičnini, ki je predmet posredovanja, ter dokazila o izpolnjevanju obveznosti do tretjih oseb,
  2. Posredniku omogočiti vpogled v listine, s katerimi dokazuje lastništvo ali drugo stvarno pravico na nepremičnini, ter ga opozoriti na vse vpisane in nevpisane obremenitve,
  3. omogočiti Posredniku in Tretji osebi ogled nepremičnine,
  4. obvestiti Posrednika o vseh bistvenih podatkih o nepremičnini, vključno z njenim opisom in zahtevano ceno,
  5. plačati Posredniku posredniško plačilo,
  6. če je izrecno dogovorjeno, Posredniku povrniti stroške, ki presegajo običajne stroške posredovanja,
  7. Posrednika pisno obvestiti o vseh spremembah v zvezi s poslom, za katerega je Posrednik pooblaščen, zlasti o spremembah v zvezi z lastništvom nepremičnine,
  8. če želi ostati anonimen, Naročitelj ni dolžan razkriti svoje identitete Tretji osebi do sklenitve pravnega posla.

Naročitelj ni dolžan začeti pogajanj niti skleniti pravnega posla s Tretjo osebo, ki jo je našel Posrednik, določba Pogodbe o posredovanju v prometu z nepremičninami, ki določa drugače, pa je nična.

Če Naročitelj ne ravna v dobri veri, Posredniku odgovarja za škodo in je dolžan povrniti vse nastale stroške, ki ne smejo biti nižji od ene tretjine niti višji od dogovorjenega posredniškega plačila za posredovani posel.

VI. Posredniško plačilo

Višina posredniškega plačila se določi s Pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami.

Posrednik pridobi pravico do posredniškega plačila šele po sklenitvi pogodbe, za katero je posredoval, razen če je dogovorjeno, da ta pravica nastane že s sklenitvijo predpogodbe.

Posrednik ne sme zahtevati delnega ali celotnega plačila posredniškega plačila vnaprej, oziroma pred sklenitvijo pogodbe ali predpogodbe iz prvega odstavka tega člena.

Stroški dodatnih storitev, ki niso vključene v osnovno posredovanje, se lahko zaračunajo v višini dejanskih stroškov, če je bilo to posebej dogovorjeno z Naročiteljem.

Če Pogodba o posredovanju preneha, Naročitelj pa naknadno sklene pravni posel s Tretjo osebo, ki je neposredna posledica dejanj Posrednika, opravljenih pred prenehanjem pogodbe, ima Posrednik pravico do celotnega posredniškega plačila, razen če je dogovorjeno drugače.

Posrednik nima pravice do plačila, če z Naročiteljem osebno sklene pogodbo, ki je bila predmet posredovanja, ali če takšno pogodbo z Naročiteljem sklene njegov agent, ki je opravljal posredniške dejavnosti.

Posrednik ne sme zaračunati posredniškega plačila Tretji osebi, ki v pravnem poslu nastopa kot kupec, najemnik ali druga stranka, če s Posrednikom ni sklenila Pogodbe o posredovanju.

Posrednik lahko v zvezi s posredovanjem za isto nepremičnino zaračuna posredniško plačilo Naročitelju in Tretji osebi, ki postane Naročitelj, pod pogojem, da je z vsako stranko sklenil ločeno Pogodbo o posredovanju.

Če ima Posrednik za isto nepremičnino sklenjeno Pogodbo o posredovanju z Naročiteljem in Pogodbo o posredovanju s Tretjo osebo ter je v teh pogodbah dogovorjeno, da posredniško plačilo plačata obe pogodbeni stranki, skupni znesek posredniških plačil, zaračunanih Naročitelju in Tretji osebi na podlagi sklenjenih Pogodb o posredovanju za isto nepremičnino, ne sme presegati najvišjega posredniškega plačila, določenega z veljavnim cenikom v času sklenitve teh Pogodb o posredovanju.

Če ima Posrednik za isto nepremičnino sklenjeno Pogodbo o posredovanju z Naročiteljem in Pogodbo o posredovanju s Tretjo osebo ter je v teh pogodbah dogovorjeno, da posredniško plačilo plača samo ena pogodbena stranka, lahko Posrednik tej stranki zaračuna posredniško plačilo največ do polovice najvišjega posredniškega plačila, določenega z veljavnim cenikom v času sklenitve te Pogodbe o posredovanju.

Posrednik je dolžan pred sklenitvijo Pogodbe o posredovanju pisno seznaniti pogodbene stranke z višino posameznih posredniških plačil in njihovim skupnim zneskom.

VII. Varstvo osebnih podatkov

S podpisom Pogodbe Naročitelj potrjuje, da je seznanjen z dejstvom, da Posrednik kot upravljavec osebnih podatkov zbira in obdeluje osebne podatke pooblaščenih oseb Naročitelja izključno za namen izvajanja te Pogodbe. Naročitelj s tem izrecno soglaša s takšno obdelavo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (Uredba (EU) 2016/679) ter Politiko varstva osebnih podatkov družbe 2 L.N. d.o.o., ki je dostopna na spletni strani Agencije. Osebni podatki se zbirajo v pisni obliki ob sklenitvi Pogodbe.

Podatki, zbrani ob sklenitvi, spremembi ali dopolnitvi Pogodbe (ime in priimek direktorja oziroma podpisnika Naročitelja, naslov, datum rojstva, OIB, e-poštni naslov in telefonska številka), se elektronsko vnesejo v računalniški sistem in shranijo v digitalni obliki, zaščiteni z geslom.

Izvirniki Pogodbe se hranijo v fizični obliki v posebej zavarovanih registratorjih brez možnosti nepooblaščenega dostopa ter v elektronski obliki na računalnikih Posrednika.

Zbrani podatki se uporabljajo izključno za namen, za katerega so bili zbrani.

Podatki se hranijo v času trajanja Pogodbe in tudi po njenem prenehanju zaradi urejanja pravnih razmerij, ki izhajajo iz pogodbenega odnosa, oziroma do poteka zakonskih zastaralnih rokov, določenih z veljavno zakonodajo.

Naročitelj daje Posredniku soglasje za posredovanje zbranih podatkov tretjim osebam v primeru prenosa poslovanja ali vzpostavitve poslovnega sodelovanja, vključno, vendar ne omejeno na računovodske in knjigovodske namene.

S podpisom Pogodbe Naročitelj potrjuje, da je bil pred njeno sklenitvijo obveščen o načinu uporabe osebnih podatkov s strani Posrednika in njegovih zaposlenih. Posrednik je dolžan osebne podatke obdelovati v skladu z veljavnimi predpisi, ki urejajo varstvo osebnih podatkov.

Pooblaščene osebe Naročitelja, podpisniki ter zaposleni pri Naročitelju imajo kot posamezniki, na katere se nanašajo osebni podatki, pravico od Posrednika kot upravljavca in/ali obdelovalca zahtevati uveljavitev vseh pravic, ki jim pripadajo po veljavnih predpisih o varstvu osebnih podatkov.

Dostop do osebnih podatkov imajo izključno osebe, ki jih je Posrednik za to posebej pooblastil.

Posrednik bo osebne podatke obdeloval v skladu z veljavnimi zakoni ter uporabljal ustrezne tehnične, organizacijske in varnostne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, zlorabe, izgube, razkritja ali uničenja podatkov.

VIII. Končne določbe

Za vprašanja, ki niso izrecno urejena s temi Splošnimi pogoji, se uporabljajo določbe Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami, Zakona o obligacijskih razmerjih, Zakona o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma ter drugi relevantni predpisi.

Ti Splošni pogoji začnejo veljati 01. aprila 2026.

Cenik storitev

CENIK posredniških provizij za opravljene storitve posredovanja pri nakupu in prodaji, menjavi, najemu in zakupu nepremičnin v skladu z 28. členom Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami.

Plačilo za storitve Posrednika se dogovori posamično s Pogodbo o posredovanju. Pri določanju njegove višine se upoštevajo vrednost nepremičnine, značilnosti pravnega posla, dogovorjena oblika posredovanja in obseg prevzetih nalog.

Osnova za izračun je dogovorjena cena nepremičnine oziroma njena vrednost. Natančen odstotek, ki se uporabi za posamezen posel, se določi s Pogodbo o posredovanju.

Obveznost plačila ima pogodbena stranka, ki je to obveznost prevzela s sklenitvijo Pogodbe o posredovanju s Posrednikom.

Kadar Posrednik v istem pravnem poslu deluje na podlagi ločenih pogodb z obema strankama, se obveznost in višina plačila za vsako stranko določita z njeno Pogodbo o posredovanju, ob upoštevanju omejitev veljavnega Zakona o posredovanju v prometu z nepremičninami.

1. Posredovanje pri nakupu in prodaji, menjavi in drugih oblikah prenosa lastništva

PRODAJA

Provizija za posredovanje pri prodaji nepremičnine (zaračuna se prodajalcu):

Znesek na dan 10. 09. 2026
NAJNIŽJE PLAČILO 1 % + DDV
NAJVIŠJE PLAČILO 10 % + DDV

Storitve, ki so vključene v posredovanje za prodajalca:

  • oglaševanje nepremičnine in priprava marketinškega načrta,
  • vodenje celotnega prodajnega postopka do sklenitve kupoprodajne pogodbe,
  • angažiranje strokovnih sodelavcev (odvetnik, geodet, arhitekt idr.) na lastne stroške Posrednika.

NAKUP

Provizija za posredovanje pri nakupu nepremičnine (zaračuna se kupcu):

Znesek na dan 10. 09. 2026
NAJNIŽJE PLAČILO 1 % + DDV
NAJVIŠJE PLAČILO 10 % + DDV

Posrednik kupcu kot Naročitelju nudi storitev aktivnega iskanja nepremičnine, ki vključuje:

  • opredelitev in analizo potreb kupca
  • pregledovanje trga in sprotno obveščanje kupca o novih nepremičninah, ki ustrezajo njegovemu iskanju
  • oglede nepremičnin,
  • vodenje pogajanj in kupoprodajnega postopka na splošno.

MENJAVA

Pri menjavi nepremičnin se provizija zaračuna vsaki stranki v menjavi, odstotek pa se izračuna od vrednosti nepremičnine, ki jo je stranka pridobila z menjavo.

Znesek na dan 10. 09. 2026
NAJNIŽJE PLAČILO 1 % + DDV
NAJVIŠJE PLAČILO 10 % + DDV

2. Posredovanje pri najemu in zakupu

Plačilo za posredovanje pri sklenitvi najemne ali zakupne pogodbe se dogovori glede na predvideno trajanje najema oziroma zakupa, višino mesečne najemnine ali zakupnine ter obseg angažmaja Posrednika.

Znesek na dan 10. 09. 2026
Najnižje plačilo: 25 % + DDV
Najvišje plačilo: 200 % + DDV

Navedeni odstotki se obračunajo od zneska ene mesečne najemnine oziroma zakupnine. Plačilo za posamezen posel se dokončno določi s Pogodbo o posredovanju.